Política de Privacidade

1. Quem somos

A BCVN — Brasil China Viagens e Negócios LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Atuamos como ponte comercial entre empresas brasileiras e fornecedores na China e Ásia desde 2008.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política.

2.1 Inscrição na newsletter

• Endereço de e-mail, informado por você ao assinar a newsletter do blog ou da Vitrine

2.2 Contato direto

Este site não tem formulário de contato. Quando você fala com a BCVN por WhatsApp ou por e-mail, tratamos os dados que você mesmo enviar nessa conversa: nome, telefone, endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.

2.3 Dados de navegação

• Endereço IP (coletado automaticamente pelo servidor e pela ferramenta de medição)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (busca orgânica, link direto, etc.)
• Cliques nos botões de WhatsApp e no link da missão

2.4 Dados que não coletamos

Este site não coleta dados de pagamento, documentos de identidade, dados de saúde ou qualquer dado sensível conforme definido pelo art. 5º, II da LGPD.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder ao seu contato: processar e responder as mensagens que você enviar por WhatsApp ou por e-mail
• Envio de propostas comerciais: quando solicitado explicitamente por você
• Envio da newsletter: apenas para quem se inscreveu, e até que peça o cancelamento
• Melhoria do site: medição de audiência e análise do comportamento de navegação
• Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridade competente

Não utilizamos seus dados para marketing não solicitado, nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao assinar a newsletter, que você pode cancelar a qualquer momento
• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V): quando você nos procura para pedir uma proposta ou informações sobre os nossos serviços
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para medição de audiência e melhoria do site
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com os terceiros abaixo, sempre no limite do necessário para as finalidades desta política:

• MailerLite: gerencia a lista de newsletter do blog e da Vitrine. Recebe apenas o e-mail informado no momento da inscrição
• Google LLC: por meio do Google Analytics 4, recebe dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada derivada do endereço IP) e eventos de interação, como cliques nos botões de WhatsApp e no link da missão. Servidores nos EUA
• Google Fonts, Unsplash e Cloudinary: entregam fontes e imagens diretamente ao seu navegador e, por isso, recebem o endereço IP e os dados técnicos da requisição. Não recebem dados de formulário
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Mensagens de contato: até 2 anos após o último contato, ou enquanto houver relação comercial ativa
• E-mail da newsletter: até que você cancele a inscrição
• Dados de navegação: 2 meses para os dados de evento e 14 meses para os dados de usuário, conforme configurado no Google Analytics

Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior
• Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bcvn.com.br. As solicitações serão atendidas nos prazos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD aplicável.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS)
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas
• Uso de serviços de terceiros com políticas de segurança reconhecidas

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site utiliza cookies e armazenamento local do navegador em duas situações:

• Necessários ao funcionamento: a preferência de idioma e a posição de rolagem ficam guardadas no seu próprio navegador, não são enviadas a ninguém e não identificam você
• Medição de audiência: o Google Analytics 4 grava os cookies _ga e _ga_GRL48GLKZ8 para distinguir visitantes e sessões e medir como as páginas são usadas. Têm validade de até 2 anos e a base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX), indicado na seção 4

Não utilizamos cookies de publicidade, remarketing ou perfilamento comercial, e não há pixels de redes sociais neste site. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador, e as páginas continuam funcionando normalmente.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas mediante destaque na página inicial do site. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.

11. Canal de Privacidade e LGPD

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize o canal abaixo, atendido diretamente pela BCVN:

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.